Política de devoluciones / Itzulketen politika

En cumplimiento de lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se informa a los clientes de la siguiente política de devoluciones:

1. Exclusiones por motivos de higiene / Higienearengatik salbuespenak

1.1. No se admitirán devoluciones de los siguientes productos por razones de higiene y protección de la salud:

• Bragas

• Sujetadores

• Calzoncillos

• Calcetines

1.2. Tal y como establece la normativa citada, los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por motivos de salud o higiene quedan expresamente excluidos del derecho de desistimiento.

1.1. Ez dira itzulketak onartuko osasun eta higiene arrazoiak direla eta produktu hauetan:

• Bragak

• Bularretakoak (sujetadoreak)

• Galtzontziloak

• Galtzerdiak

1.2. Aurreko araudiak ezartzen duen bezala, osasun edo higienearen babesagatik ezin diren ondasunak desistentzia-eskubidetik kanpo geratzen dira.

2. Productos susceptibles de devolución / Itzulketa onartzen duten produktuak

2.1. Únicamente podrán devolverse pijamas y camisetas interiores.
2.2. El plazo máximo para efectuar la devolución será de 7 días naturales desde la fecha de compra.

2.1. Pijamen eta barneko kamiseten kasuan bakarrik onartuko dira itzulketak.
2.2. Itzulketa egiteko gehieneko epea erosketaren egunetik kontatzen diren hurrengo 7 egun naturalak izango dira.

3. Forma de devolución / Itzulketaren modua

3.1. Las devoluciones no se reembolsarán en efectivo.
3.2. El cliente recibirá un vale o ticket de compra, canjeable exclusivamente en la tienda.

3.1. Itzulketak ez dira dirutan egingo.
3.2. Bezeroak erosketarako bonu edo txartel bat jasoko du, gure dendan soilik erabilgarria izango dena.

4. Aceptación / Onarpena

La compra en nuestra tienda implica la aceptación de la presente política de devoluciones.

Gure dendan egindako erosketek politika hau onartzea dakarte.